Descrição do Cargo
Coordena e supervisiona a equipe de funcionários responsáveis pela limpeza, organização e manutenção das unidades habitacionais.
* Responsabilidades:
* Elaborar e implementar procedimentos de limpeza e organização baseados nos padrões estabelecidos pelo empreendimento.
* Realizar a gestão de estoque de produtos de limpeza, materiais de higiene e outros insumos necessários para a manutenção das unidades habitacionais e áreas comuns.
* Planejar e coordenar preparativos para eventos e recepções garantindo que tudo esteja impecável e atenda às expectativas dos clientes.
* Solicitar a manutenção regular de equipamentos e estrutura das unidades habitacionais como ar condicionado, aquecimento, sistema de segurança entre outros.
* Gerenciar a agenda de bloqueios de unidades habitacionais agendando serviços necessários e preparativos para recepcionar os hóspedes.
* Propor e implementar melhorias contínuas buscando atingir a qualidade dos serviços do empreendimento e satisfação do cliente.
Requisitos:
* Experiência anterior na função preferencialmente em hotéis ou resorts de alto padrão.
* Habilidades de liderança organização comunicação e tomada de decisão.
* Perfil proativo detalhista comprometido com a qualidade e foco em resultados.
* Desejável formação ou cursos relacionados à hotelaria turismo ou gestão.
A escolha certa fará toda a diferença!