Como Líder Operacional, você será responsável por supervisionar e otimizar os processos operacionais diários, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente. Sua liderança será crucial para o desenvolvimento e implementação de estratégias que impulsionem a performance da equipe e a satisfação do cliente. Você será o ponto de contato principal para a equipe de operações, liderando reuniões semanais para discutir metas, desafios e oportunidades de melhoria. Será responsável por treinar e desenvolver os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Além disso, você deverá analisar dados operacionais para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes. Experiência em gestão de equipes e processos operacionais é essencial. Se você é uma pessoa dedicada, com habilidades de liderança comprovadas e um forte senso de responsabilidade, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o crescimento profissional e busca sempre inovar e crescer. Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Experiência em gestão de equipes e processos operacionais é essencial.