Atividades: - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; - Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas; - Habilidade com tecnologia e boa comunicação. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.875,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Auxílio-combustível - Auxílio-educação - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte