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Relacionamento e experiência do cliente

Canela
EYES Soluções
Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

Sobre a posição
A Novalternativa está estruturando seu escritório em Canela como um espaço de experiência, relacionamento e conexão com o mercado.Mais do que recepcionar pessoas, esta função é responsável por acolher, escutar, entender perfis e iniciar a jornada de relacionamento com clientes, investidores e parceiros.
Essa vaga é estratégica: quem ocupa esse posto define a primeira impressão da marca, conduz a experiência inicial e identifica oportunidades reais de negócio para o time comercial.
Responsabilidades
Relacionamento & Atendimento

Recepcionar visitantes, investidores e parceiros com postura profissional e acolhedora.
Conduzir a experiência no escritório, apresentando a Novalternativa e seus empreendimentos.
Criar conexão genuína com as pessoas que visitam o espaço.

Qualificação de oportunidades

Conversar, escutar e identificar perfis com potencial de compra ou investimento.
Encaminhar leads qualificados para os corretores responsáveis.
Registrar informações básicas para acompanhamento do time comercial.

Gestão do fluxo

Agendar visitas, reuniões e retornos.
Realizar follow-ups simples quando necessário.
Garantir que o ambiente esteja sempre organizado e pronto para receber visitantes.

Integração interna

Trabalhar em alinhamento direto com a EYES Soluções (assessoria estratégica).
Participar de alinhamentos periódicos com o diretor geral da Novalternativa.
Receber treinamentos sobre postura, experiência, comunicação e cultura da empresa.

Perfil buscado

Preferencialmente mulher, com postura profissional, comunicação clara e empatia.
Experiência intermediária em atendimento, relacionamento, hotelaria, turismo, vendas ou imobiliário.
Facilidade para conversar com perfis diferentes de pessoas.
Capacidade de escuta ativa e leitura de contexto.
Organização, responsabilidade e disciplina.
Boa apresentação pessoal e cuidado com o ambiente.

Idioma estrangeiro é diferencial, não obrigatório.
O que esperamos dessa função

Que seja o ponto de conexão entre pessoas e negócios.
Que represente a marca com coerência, educação e clareza.
Que compreenda que relacionamento bem-feito gera confiança, e confiança gera negócio.
Que tenha maturidade para lidar com autonomia, responsabilidade e metas indiretas.

Remuneração & crescimento

Salário fixo + comissão variável por vendas originadas a partir do relacionamento realizado no escritório.
Possibilidade de crescimento junto à estrutura da Novalternativa à medida que o espaço de experiência evoluir.

#J-18808-Ljbffr

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