Realizar a abertura e/ou fechamento da loja (quando necessário) e trabalhar aos Domingos/Feriados quando Necessário (cobertura de férias, por exemplo);
* Receber as mercadorias;
* Realizar a transferência de produtos entre lojas;
* Realizar a devolução de mercadorias ao CD;
* Realizar Inventários;
* Garantir o processo da Brinks;
* Utilizar de maneira apropriada a senha PDV para sangria e descontos;
* Garantir chamados TI sempre que necessário;
* Manter a organização do estoque FEFO;
* Garantir a manutenção da loja;
* Realizar o processo do lançamento DIFs, avarias, vencidos conforme política da empresa;
* Conferir o caixa e SITEF;
* Realizar o processo de conferência de troca de produtos;
* Realizar a inspeção nos armários;
* Auxiliar na prevenção do stage e backstage;
* Garantir o padrão dos fundos de troco do cofre;
* Realizar os pedido Antilhas, Gimba e etc;
* Apoiar o gerente com a escala dos funcionários;
* Apoiar o processo admissional, demissional, férias, marcação de pontos, benefícios, saúde ocupacional e demais;
* Leitura e atuação dos pontos da Task list;
* Solucionar dúvidas, reclamações e preocupações dos funcionários em tempo hábil;
* Comunicar os problemas da equipe para o gerente de loja, conforme necessário;
* Identificar, compartilhar, documentar e comunicar os gerentes dos desempenhos insatisfatórios e violações das;
* Políticas de forma consistente e em tempo hábil;
* Garantir um ambiente de trabalho seguro e limpo;
* Garantir a confidencialidade das informações;
* Monitorar, observar e cumprir todas as políticas de atendimento ao cliente de acordo com o conceito;
* Participar das reuniões com a equipe de Operações para alinhamento da operação quando solicitado;
* Certificar-se de que os padrões de limpeza e organização sejam mantidos por toda equipe;
* Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da Sephora;
* Garantir os padrões de segurança e a organização do backstage: estoque, armários, cozinha,banheiro, etc.;
* Trabalhar constantemente em busca das melhores práticas para garantir resultados satisfatórios de auditoria;
* Monitorar e manter a quantidade adequada de suprimentos, itens para teste e amostras do mundoatribuído;
* Garantir que o quadro legal da loja esteja atualizado; Garantir que os hidrantes estejam dentro do prazo de validade;
* Comunicar problemas de estoque/dúvidas, pontos críticos às áreas envolvidas;
* Certificar-se de que os padrões de segurança da loja sejam mantidos;
* Operar caixa quando necessário;
* Atuar na gestão da loja na ausência do gerente/supervisor de vendas.
Conhecimentos, Habilidades necessárias
Outros requisitos
* Vivência desejável na área Administrativa;
* Bom conhecimento do pacote office;
* Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias;
* Organização e Proatividade.
* Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior
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