SOBRE A COSTA BRAVA
A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa".
Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global.
Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de ***** eventos no último ano!
São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.
Nossos Valores
(C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis
(O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.
(S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.
(T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.
(A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.
Consultor(a) de Eventos Pleno – Live Marketing
Estamos em busca de uma pessoa Consultor(a) de Eventos Pleno para integrar nosso time de Live Marketing.
Seu objetivo como Consultor(a) de Eventos Pleno será planejar e organizar os eventos de pequeno e médio porte, desde o recebimento do briefing, cotações, envio de propostas, realização e fechamento, surpreendendo o cliente nos detalhes.
Negociar com os departamentos internos e externos conforme demanda e seguindo os procedimentos da agência e também do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Célula de atendimento à cliente diversos, com foco em pequeno e médio eventos;
Atender o cliente com excelência e dentro de todos os padrões e regras de compliance;
Acompanhar os serviços de RSVP solicitados, para que sejam realizados de forma rápida e eficaz, atendendo a necessidade e o SLA do cliente;
Prezar pelo cuidado aos detalhes e qualidade da entrega, estabelecendo uma relação de colaboração com os clientes;
Elaborar planilha de custos, ordem de serviço, propostas, quadros comparativos, fechamento de eventos;
Assegurar a qualidade dos serviços prestados e satisfação do cliente;
Avaliar viabilidade de fornecedores x necessidades do cliente;
Acompanhar todo processo (pré – durante – pós) dos eventos;
Preencher todos os documentos inerentes aos eventos;
Fazer visitas técnicas e reuniões com fornecedores e clientes quando necessário;
Responder aos processos seguindo o SLA;
Observar e cumprir a política dos clientes, respeitando as regras pré-determinadas;
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Turismo, Eventos ou áreas correlatas;
Experiência mínima comprovada de 3 anos na organização de logística de eventos corporativos de médio e grande porte;
Residir em Campinas ou SP Capital;
Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;
Competências comportamentais
Capacidade analítica e orientada a dados;
Resolução de problemas e delegação de atividades;
Capacidade de transformar problemas complexos em componentes gerenciáveis e simplificados, pensando em soluções aplicáveis e sustentáveis;
Comunicação assertiva;
Relacionamento interpessoal;
Empatia;
Trabalho em equipe;
Influência;
Afinidade com um clima organizacional que preza pela diversidade, liberdade, autonomia, accountability e respeito às singularidades.
Informações adicionais – O que você encontrará aqui?
Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
Wellhub;
Frutaria CB – disponibilização de frutas na sede;
B-day off – folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;
Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;
Diária de acompanhamento de evento (in loco);
Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.
Supervisor de Produção de Eventos – Livemarketing
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