Job Title
Analista de Infraestrutura (Oracle)
Job Description
Nesta função, você fará parte da organização Philips HealthSuite Platform (HSP), onde impulsionamos a próxima geração de aplicativos de saúde conectados. A HealthSuite Platform está buscando um Engenheiro de Banco de Dados. A equipe de Operações da HSDP Tasy está crescendo e precisa de um engenheiro de banco de dados experiente para dar suporte aos nossos Clientes.
O Engenheiro de Banco de Dados é responsável por gerenciar, criar, monitorar, fornecer suporte técnico e concluir as ações atribuídas e os compromissos de cronograma relacionados aos bancos de dados. Esta posição também serve como ponto de escalonamento e mentor para os Engenheiros de Operações em Nuvem de Nível 1 e Nível 2.
Você tem a oportunidade de:
* Concluir com sucesso a configuração do banco de dados dos provedores de serviços em nuvem para atender de forma satisfatória e eficiente os aplicativos utilizados por nossos clientes.
* Solucionar problemas técnicos do banco de dados e recomendar ações corretivas.
* Realizar o monitoramento do banco de dados, garantindo o desempenho e a disponibilidade dos aplicativos.
* Concluir com sucesso as tarefas relacionadas à instalação, configuração e manutenção de instâncias no servidor de banco de dados.
* Concluir com sucesso as tarefas relacionadas ao processo de importação e exportação de dados.
* Fornecer suporte operacional para gerenciar e manter rotinas de backup.
* Concluir com sucesso tarefas relacionadas à anonimização de dados de ambientes de clientes e configurar parâmetros para seguir as melhores práticas de segurança e privacidade.
* Identificar oportunidades de melhoria de processos relacionadas ao banco de dados, desempenho e rotinas do sistema.
* Investigar problemas de escopo moderado em que a análise de dados exija uma revisão de diversos fatores usando análise de causa raiz e/ou em que o desenvolvimento de soluções exija uma abordagem multidisciplinar.
* Participar da análise de causa raiz e ações corretivas para prevenir a recorrência de problemas no banco de dados.
* Documentar informações do cliente e problemas técnicos recorrentes para apoiar programas de qualidade e desenvolvimento de produtos.
* Desenvolver e compartilhar conhecimento sobre banco de dados com outros membros da equipe de Operações de Nuvem.
* Gerenciar projetos e iniciativas relacionadas a iniciativas de banco de dados.
* O candidato ideal trabalhará com clientes, liderança de HSDP, operações, tecnologia, desenvolvimento e diversos fornecedores, com foco em soluções de banco de dados para nossas soluções em Nuvem.
* Esta é uma posição que deve garantir que os SLAs sejam cumpridos (excedidos), que os problemas sejam resolvidos e que os serviços sejam prestados com foco em qualidade e integridade.
* Buscamos profissionais que não tenham medo de desafios, que gostem de identificar e resolver problemas e que tenham forte senso de trabalho em equipe e cooperação.
Para ter sucesso nesta função, você deve possuir as seguintes habilidades e experiência:
* Graduação concluída em Sistemas de Informação e Comunicação (MSI/CS) ou área correlata;
* Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Blumenau SC;
* Experiência profissional em gerenciamento, suporte e manutenção de bancos de dados Oracle/SQL Server.
* Inglês intermediário/avançado (você trabalhará com uma equipe internacional).
* Experiência com linguagens de consulta (SQL/PLSQL).
* Experiência com bancos de dados Oracle e SQL Server.
* Qualquer experiência prévia com nuvem (Amazon ou similar).
* Qualquer experiência prévia com suporte a soluções baseadas em nuvem.
* Trabalhar de forma multifuncional com todos os departamentos para atender aos SLAs e aos requisitos de satisfação do cliente.
* Garantir que as melhores práticas do ITIL sejam seguidas de acordo com os procedimentos – especialmente Gestão de Incidentes, Mudanças e Conhecimento.
Diferencial:
* Experiência prévia com Linux
* Experiência prévia com Terraform / Argo / Helm / Shell scripts
* Experiência prévia com AWS
* Certificados de banco de dados AWS são um diferencial
* Certificado/treinamento ITIL Foundation
* Entender conceitos de rede, como tabelas de rotas, listas de controle de acesso, firewalls, NAT, HTTP, DNS, IP e firewalls de aplicações web.
Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que cada ser humano é importante e não iremos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida de outras pessoas.
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Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, encorajamos você a se inscrever. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e a inclusão aqui .
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