* Vaga nova*
CONCIERGE PARA CLÍNICA DE DERMATOLOGIA: SANTO ANDRÉ, SP
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
• RELACIONAMENTO COM CLIENTE: Atuar de forma efetiva no relacionamento com pacientes; comercializar e negociar os serviços oferecidos na clínica; prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas, criando vínculo com paciente desde o primeiro contato até o pós consultas e procedimentos; realizar recall; orientar pacientes quanto a protocolos indicados pelos médicos e demais profissionais da clínica, dentre outros.
• ADMINISTRAÇÃO DE AGENDAS: Agendar e reagendar consultas e procedimentos com pacientes efetivos e novos da clínica e cuidar da organização da agenda de acordo com o padrão da clínica.
• COMERCIALIZAR SERVIÇOS: Atuar na divulgação da clínica através das mídias digitais; captar clientes através de leads e demais meios de comunicação praticados.
• FECHAMENTO DE ORÇAMENTO: Negociar e fechar os procedimentos com os pacientes; indicar serviços complementares oferecidos na clínica; realizar tratativas comerciais em geral.
• ROTINAS FINANCEIRAS: Realizar fechamento dos valores de protocolos indicados pela doutora e/ou outros profissionais da clínica; realizar recebimento de consultas; emitir recibos e notas fiscais, realizar lançamentos financeiros em planilhas e no sistema da clínica, dentre outros;
Requisitos:
Requisitos:
• Experiência nas atividades solicitadas, preferencialmente com atuação em consultórios dermatologia e/ou cirurgia plástica e/ou centros esteticos;
• Segundo grau completo;
• Conhecimento Pacote Office;
• Comunicação eficaz e habilidade comercial;
• Bom relacionamento com clientes e equipe;
• Comprometimento com a satisfação do paciente;
• Pró atividade.
Benefícios
Oportunidade Oferece:
Oportunidade Oferece:
Salário fixo: R$ 2.300 + VT
VA: R$226 (mesal)
VR: R$ 27 (diário)
Comissão sobre Faturamento da Clínica: (Variável conforme Meta)