Join to apply for the Coordenador Administrativo role at Unimed Campos
Descrição
Coordenador Administrativo
Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Coordenador Administrativo na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO.
Atribuições Do Cargo
Intermediar relações entre clientes e Prestadores de Serviço; administrar conflitos entre funcionários e clientes; intermediar conflitos entre as áreas internas; definir alternativas de negociação para retenção do cliente; bloquear prestação de Serviços em casos necessários.
Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos no trabalho; relatar falha do Processo de trabalho; definir indicadores/para análises e críticas dos indicadores; emitir relatório de Controle de desempenho; informar clientes e informantes sobre providências solicitadas.
Definir tarefas para os funcionários; definir estratégia para cumprimento de metas e prazos; prestar informação ao público e informantes; prestar atendimento personalizado ao cliente; providenciar transferência de clientes em caso de falta de vagas e suporte.
Supervisionar acesso de visitantes e acompanhantes; supervisionar cumprimento de tarefas de metas; identificar falha nos processos de trabalho implementando ações de melhorias.
Definir alternativas de negociação para retenção do cliente; bloquear prestação de Serviços plano em carência e/ou inadimplência do cliente e/ou serviços não cobertos e/ou semelhantes.
Supervisionar e intermediar todo o processo necessário ao fluxo de atendimento com plano de contingência, assegurando o bom funcionamento do fluxo de atendimento.
Dimensionar equipe de trabalho, elaborar escala mensal e férias dos funcionários.
Implementar ações para redução de custo e aumento de receita.
Unimed de Campos oferece um ambiente de trabalho colaborativo, que valoriza o desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa organizada, com forte capacidade de liderança e visão estratégica, esta oportunidade é para você.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da Unimed de Campos.
Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Superior
Benefícios
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Day Off
Wellhub
Local de Trabalho
Campos dos Goytacazes, RJ
Contrato
Efetivo – CLT
Jornada
Período Integral
Área e Especialização
Administração – Administração Geral
Nível Hierárquico
Coordenador
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Administrative
Industries
Hospitals and Health Care
#J-18808-Ljbffr