O(A) Analista de Processos será o(a) guardião(ã) da Qualidade e da Eficiência Operacional da Flexmaker. O principal desafio é garantir a aderência aos padrões de qualidade estabelecidos, monitorar a performance de metas em todos os setores e atuar na padronização e documentação dos procedimentos, assegurando que a rotina da empresa esteja em conformidadecom as normas internas e regulamentações relevantes (ex: ISO 9001 e normas ANVISA para produtos médicos/hospitalares).
Experiência: Sólida experiência como Analista de Processos, Qualidade ou áreas correlatas.
* Conhecimento: Experiência prática com implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), preferencialmente baseado na ISO 9001.
* Diferencial: Conhecimento em regulamentações do setor de Saúde (ANVISA) será considerado um grande diferencial.
* Habilidades: Excelentes habilidades de análise de dados, comunicação interpessoal e atenção a detalhes.
. Gestão de Metas e Performance
* Realizar o acompanhamento semanal e mensal das metas por setor (Financeiro, Comercial, Produção, Logística, RH, Qualidade), atualizando o Plano de Metas.
* Analisar e resumir relatórios de eficiência, eficácia e produtividade (vindos de ferramentas como ClickUp), pontuando a meritocracia e a performance.
* Coordenar a gestão à vista, garantindo que o status de metas, KPIs e resultados de projetos sejam visíveis e acessíveis a todos os colaboradores.
2. Qualidade e Conformidade
* Manter e Gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), incluindo a organização e manutenção da documentação (Manuais, Procedimentos e Registros).
* Assegurar que os processos da empresa estejam em conformidade com normas relevantes (ex: ISO 9001 e normas específicas da ANVISA, se aplicável ao negócio).
* Criar e gerenciar a documentação de padronização, como a elaboração de Instruções de Trabalho (ITs) e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), em conjunto com os gestores.
3. Auditoria e Controle
* Coordenar e executar auditorias internas dos processos, rotinas, entradas e saídas (RSI) em todos os setores para verificar a aderência aos padrões de qualidade.
* Criar e executar o cronograma de auditoria cruzada entre setores (Gestão de 5S).
* Realizar a cobrança de procedimentos, registros e ocorrências (NC, OM, OG, Desvios e RSI) através de auditorias e reuniões.
4. Treinamento e Melhoria Contínua
* Em conjunto com o RH, planejar e ministrar treinamentos sobre normas, procedimentos, Boas Práticas de Fabricação (BPF) e a importância da cultura de qualidade e segurança.
* Acompanhar e checar a meta de integração/maturidade de novos colaboradores, em parceria com o RH.
* Apresentar e sugerir ações de melhoria de processos que gerem resultados tangíveis.