Ao trabalhar como Auxiliar Técnico de Suporte, você fará parte de uma equipe comprometida em oferecer assistência técnica excepcional a nossos clientes. Aqui estão algumas das atividades que você realizará:
* Prestar suporte técnico por telefone, auxiliando clientes nas operações de programas e softwares.
* Abertura, controle e acompanhamento de chamados técnicos via sistema informatizado.
* Acompanhar e auxiliar clientes em treinamentos do sistema presencialmente ou remotamente.
Requisitos para o cargo
O ideal para essa função é alguém com ensino superior completo ou cursando a partir do 2º período, em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou Ciências da Computação. Além disso, é importante ter habilidades em comunicação eficaz, ser proativo, dinâmico e pontual.
Benefícios
Nossa empresa oferece um conjunto de benefícios competitivos para garantir a satisfação dos nossos funcionários. Alguns deles incluem:
* Salário de R$ 1.660,00/mês;
* Comissões;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição de R$ 19,00/dia;
* Seguro de vida em grupo;
* Plano Odontológico Bradesco; Plano de saúde com participação do colaborador, após 4 meses.
Também oferecemos horário de trabalho flexível, com turnos de 8 horas, de segunda-feira a sexta-feira. E, é claro, pagamento adicional por hora extra e décimo terceiro salário.