Concentrix
Somos uma organização apaixonada por nossas pessoas. Nossa cultura de pertencimento é um exemplo disso.
Oferecemos caminhos claros para o desenvolvimento profissional e programas de apoio para garantir que você cresça na sua carreira.
Quer trabalhar em uma multinacional classificada como Great Place to Work? Quer apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo enquanto se conecta com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Procuremos por alguém que possa ser nosso parceiro no sucesso.
Todas as vagas da empresa são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um (a) Assistente de WFM.
Aqui está uma visão geral do trabalho:
* Monitorar a operação em tempo real;
* Realizar ajustes e lançamento de pausas na ferramenta IEX de acordo com a disponibilidade;
* Gerar e informar comparativo de volumetria e TMA para cada célula da operção;
* Revisar os níveis de serviço planejados para garantir que sejam entregues aos clientes.
Para este papel, precisamos de alguém que tenha:
* Experiência como control desk, WFM e áreas relacionadas;
* Ensino Superior completo ou cursando na área de exatas;
* Domínio em Excel;
* Habilidades analíticas e planejamento.
Isso inclui:
* Remuneração compatível;
* Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
* Parceria com diversas empresas, cursos, escolas de idioma;
* Vale transporte;
* Vale refeição;
* Seguro de Vida;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Auxílio creche.
Quem atua neste cargo irá trabalhar 6 dias à semana, de segunda-feira a sábado, com escalas alternadas entre domingo e sexta-feira.
Horário de trabalho nos fins de semana: 08h00 - 16h20/Interno 01h00.
Atuação presencial em local de fácil acesso.