Join to apply for the Renner - Fiscal Líder role at Lojas Renner S.A.
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Job Description
Estamos em busca de uma pessoa Fiscal Líder para atuar em nosso time das Lojas Renner! Esta pessoa Fiscal Líder tem o propósito de encantar clientes, colaboradores e visitantes, liderando os fiscais de loja e garantindo a adoção das melhores práticas de prevenção, zelando pelo bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja, sempre com respeito, equilíbrio e não violência.
Responsabilidades e atribuições
1. Gestão e desenvolvimento da equipe de fiscais;
2. Atender os clientes, especialmente na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
3. Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
4. Realizar checklist para identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio e prevenção de perdas, zelando pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
5. Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
6. Denunciar casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
7. Assegurar um ambiente de trabalho harmonioso e respeitoso com todos os colaboradores e clientes;
8. Prevenir quebras de produtos e furtos por meio de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
9. Prevenir acidentes e incidentes na loja, providenciando socorro em casos de acidentes.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo ou Superior Incompleto;
* Identificação com o ambiente de loja;
* Foco na manutenção do bem-estar geral de ambientes e pessoas;
* Habilidade empática;
* Boa comunicação interpessoal, de forma clara e assertiva;
* Postura receptiva e flexível na apresentação pessoal;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Experiência em gestão de equipes.
Informações adicionais
Benefícios:
* Assistência Médica com cobertura de procedimentos no rol da ANS;
* Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e esportivo) gratuito;
* Dr. Be Gestante para acompanhamento até a 32ª semana;
* Wellhub (Gympass) com plano gratuito;
* Programas de autocuidado e bem-estar.
Facilidades no dia a dia:
* Vale Transporte;
* Convênio com restaurantes;
* Cartão de crédito multicompras;
* Desconto de até 20% em lojas Renner, Youcom, Ashua e Camicado.
Flexibilidade e rotina:
* Metodologia Balance para melhorar comunicação, reconhecimento, bem-estar e ferramentas de trabalho.
Conheça a Ser (Associação dos Colaboradores Renner S.A.):
Fundada em 1986, promove ações de bem-estar, desenvolvimento social e cultural, oferecendo benefícios exclusivos aos colaboradores sócios, como planos odontológicos, seguro de vida, descontos e convênios diversos.
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as oportunidades.
Etapas do processo seletivo:
1. Registro
2. Elegibilidade (internos)
3. Entrevista com gestor
4. Entrevista com RH
5. Contratação
Sobre a Lojas Renner
Somos uma das maiores varejistas de moda do país, com um ecossistema que promove inovação, desenvolvimento de talentos e respeito à diversidade. Atuamos em mais de 600 lojas no Brasil, Argentina e Uruguai, com compromisso social e ambiental.
Se você valoriza aprender, compartilhar, respeitar e incluir, seu lugar é aqui. Junte-se aos nossos 24 mil colaboradores que encantam clientes com as marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
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