Analista de Suporte SAP ABAP
O nosso time de TI procura um profissional qualificado para se juntar a nós como Analista de Suporte SAP. Com uma equipe de especialistas experientes, você estará envolvido em projetos e atividades de alta complexidade que exigem soluções criativas e inovadoras.
Tarefa do cargo: Como Analista de Suporte SAP, você atuará diretamente no suporte do ambiente SAP da empresa, responsável pela parte técnica SAP ABAP. Isso inclui o atendimento de tickets, mudanças e problemas referentes ao módulo em questão.
Responsabilidades:
* Autoria das melhorias advindas de especificações funcionais;
* Participação ativa e conjunta com os usuários funcionais em discussões sobre processos e problemas do dia-a-dia;
* Gestão da fila de chamados e manutenção dos processos atualizados;
* Análise de dumps de banco de dados, jobs e programas com falha e indicação de oportunidades de melhoria;
* Alinhamento com os calendários de lançamentos do sistema, políticas da empresa e requerimento global;
* Suporte em testes e validação de cenários de regressão criados pelos funcionais;
* Conhecimento da estratégia de transporte de releases (Minor, Moderate e Major).
Requisitos: Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins, experiência sólida em suporte e/ou projetos de implementação de sistemas SAP no módulo ABAP e conhecimento de interpretação de especificações funcionais.
Vantagens:
* Descontos nos produtos e serviços da empresa;
* Plano de saúde e seguro de vida;
* Participação nos lucros anuais;
* Acesso ao Gympass.
Cultura organizacional: Nossa cultura é focada na excelência e inovação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor. Buscamos pessoas apaixonadas por aprender e crescer junto conosco.