Um especialista em gerenciamento de mudanças é procurado para um time global, responsável pela integridade e gestão eficiente dos sistemas SAP.
O profissional será responsável por atividades de suporte a mudanças (Follow The Sun), congelamento de mudanças, janelas de migração e atualizações de sistema.
Para exercer essa função, o(a) profissional precisará utilizar ferramentas como SAP Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes.
Além disso, as principais responsabilidades incluem agendar mudanças com times técnicos e garantir a disponibilidade dos sistemas.
É importante destacar que o(a) profissional também precisará participar de atividades de recuperação de desastres e trabalhar em estreita colaboração com equipes globais.
Por fim, solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP é uma das principais responsabilidades do cargo.