SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres
Responsabilidades e atribuições
Descrição do perfil
Responsável por coordenar e integrar as ações do Ecommerce de Ultrafibra, identificando oportunidades de ativação e migração para crescimento da base de clientes, integrando visões de diferentes áreas para gerar oportunidades que englobem todo o ecossistema do Digital.
Principais Atividades
* Atuar com perfil de Growth, considerando estratégias de crescimento (acquisition, activation, cross-sell, upsell e retention) alinhadas aos objetivos do negócio e utilizando dados e análises para identificar novas oportunidades.
* Monitorar performance de campanhas e ações, propondo ajustes para maximização de resultados.
* Mapear otimizações nos canais digitais (páginas, Whatsapp, CTAs, copys, jornadas), garantindo uma visão omnicanal integrada.
* Executar planos de Go to Market Digital para ofertas estratégicas, garantindo consistência entre canais.
* Apoiar e acompanhar a implementação de melhorias e testes A/B e pontos de contato digitais visando engajamento, conversão e melhoria contínua.
* Trabalhar em conjunto com Produto, CRM, Tráfego, Insights e Operações para gerar iniciativas 360º.
* Propor hipóteses, estruturar backlog de ações e testes e gerar aprendizados com base no comportamento Digital.
Requisitos e qualificações
Conhecimento, Experiência e Formação
* Utilização de ferramentas de dados (GA4, Power BI, Data Studio);
* Gestão de KPIs e métricas de funil de conversão;
* Experiência com metodologias ágeis;
* Conhecimento em teste A/B e otimização de conversão (CRO);
* Noções de SEO, mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e campanhas de CRM;
* Capacidade de integrar dados e visões de áreas diferentes para tomada de decisão estratégica, recomendações e apresentação de resultados;
* Proatividade, pensamento analítico e foco em resultados;
* Formação Superior em Marketing, Administração, Dados e correlatos;
* Habilidades com novas tecnologia e AI será um diferencial.
Informações adicionais
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
* Programa de Benefícios Flexíveis
* Assistência Médica e Odontológica *
* Benefício Medicamentos *
* Wellhub (ex-Gympass) *
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Programa de Bem-Estar Financeiro
* Previdência Privada
* Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
* Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
* Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
* Programa de Treinamento e Capacitação Internos
* Participação nos Lucros
* Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
* Reembolso Creche (para pais ou mães)
* Modelos de trabalho e jornada flexíveis
* Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
* Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
* Vale Transporte
E outros
* Extensível a dependentes legais
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM
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