Analista de Qualidade
Local: Medianeira/PR
Vaga presencial
Objetivos do cargo:
Somos um escritório de advocacia e estamos buscando um Analista de Gestão da Qualidade para fortalecer nossos processos, implementar melhorias contínuas, implantar e garantir a conformidade com certificações de qualidade, como a ISO 9001:2015, ISO 27001 e ISO 27701)
O desafio é atuar em um ambiente de serviços, construindo e sustentando uma cultura voltada para qualidade, eficiência e experiência do cliente.
Responsabilidades:
Conduzir e manter processos de certificação (ISO 9001:2015, ISO 27001 e ISO 27701);
Elaboração e revisão de procedimentos;
Auditorias internas;
Análise de indicadores para tomada de decisões;
Treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade;
Elaboração e organização de documentações sobre Gestão da Qualidade;
Requisitos:
Formação superior completa;
Experiência comprovada com gestão da qualidade em empresas de serviços (consultoria, tecnologia, saúde, jurídico, educação ou similares);
Experiência com ferramentas da qualidade (PDCA, Ishikawa, Metodologia 5s, etc.);
Experiência com certificações, em especial: ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27701;
Certificação como Auditor Interno ISO 9001 será um diferencial;
Necessário disponibilidade para viagens eventuais.