Vaga:
Técnico de TI – Infotemp
Sobre a Infotemp:
Na Infotemp, unimos assistência técnica, comércio atacadista e varejo de computadores e periféricos. Buscamos profissionais que transformem tecnologia em soluções práticas e eficientes para nossos clientes.
Sua missão:
Garantir o funcionamento perfeito de computadores, notebooks, redes e periféricos, oferecendo suporte técnico de excelência e contribuindo para a satisfação dos clientes e eficiência da empresa.
Responsabilidades:
* Instalar, configurar e manter computadores, notebooks e periféricos;
* Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes;
* Prestar suporte técnico a clientes e equipe interna, com clareza e rapidez;
* Registrar chamados, acompanhar serviços e contratos de manutenção;
* Auxiliar na documentação de processos e na padronização de procedimentos;
* Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados.
Qualificações:
* Formação técnica ou superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas afins;
* Experiência com manutenção de hardware, software e redes;
* Competências em comunicação, organização e atendimento ao cliente;
* Conhecimento em configuração de sistemas, redes e periféricos;
* Desejável experiência com suporte B2B e controle de serviços técnicos.
Por que trabalhar na Infotemp:
Você fará parte de um time que integra assistência técnica e comércio de tecnologia, com oportunidades reais de crescimento, aprendizado contínuo e impacto direto na experiência de nossos clientes.