ANALISTA DE CRM E DADOS
Responsabilidades
Administrar e evoluir a plataforma de CRM
Garantir a correta utilização do sistema por todos os usuários
Acompanhar a jornada completa do cliente
Realizar treinamentos e oferecer suporte aos usuários
Cobrar a execução assertiva das etapas do funil comercial
Interpretar dados e gerar relatórios customizados
Analisar o desempenho da força de vendas por território
Consolidar e expandir a cultura de CRM na organização
Assegurar que o sistema seja uma ferramenta prática, confiável e orientada a resultados
Benefícios
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Wellhub Gympass
Requisitos
Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
Excel intermediário e/ou experiência com ferramentas de BI (Power BI ou similares);
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir treinamentos e cobranças assertivas;
Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em planos de ação práticos;
Organização, disciplina e postura profissional.
Lavras, Minas Gerais, Brazil
#J-18808-Ljbffr