Responsabilidade e atenção ao detalhe são fundamentais para este papel. Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples de forma rápida e eficaz.
Mantendo as informações atualizadas e os documentos organizados da área de trabalho, é possível otimizar o fluxo de processos e garantir a qualidade dos serviços oferecidos.
O atendimento ágil e cortês aos clientes é essencial para proporcionar uma experiência satisfatória. Isso inclui orientar os clientes sobre os preparativos necessários para exames quando necessário.
A comunicação adequada com as áreas é fundamental para relatar informações importantes e garantir a fluidez do trabalho em equipe.
A realização de cobranças dos clientes deve ser feita de maneira assertiva, mas sempre respeitosa.