Em uma equipe dinâmica e inovadora, buscamos um profissional talentoso para desempenhar o papel de Técnico de Suporte em TI. Com conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux, além de experiência com ERPs e ferramentas de suporte remoto, você será responsável por oferecer suporte técnico essencial para nossos clientes.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
* Prestando suporte técnico a usuários em questões relacionadas ao Protheus;
* Realizando a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos;
* Diagnosticando e solucionando problemas técnicos de forma remota e presencial;
* Registrando e acompanhando chamados em sistema de gestão de tickets;
* Fornecendo orientação e treinamento a usuários sobre o uso de tecnologias e ferramentas disponíveis;
* Colaborando com a equipe de TI na implementação de melhorias e atualizações de sistemas;
* Garantindo a segurança das informações e a integridade dos dados tratados.
HABILIDADES E QUALIFICAÇÕES
* Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux;
* Experiência com ERPs e ferramentas de suporte remoto;
* Comunicação eficaz e habilidade para trabalhar em equipe;
* Paciência e disposição para aprender continuamente.
VANTAGENS
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora;
* Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;
* Acesso a ferramentas e recursos de última geração para apoiar sua carreira;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
OUTROS DADOS
É importante ressaltar que não estamos solicitando currículos neste momento. Se você se enquadra nas descrições acima e está interessado em aprender mais sobre a oportunidade, entre em contato conosco para saber mais.