Prazer, somos a PariPassu ! A PariPassu é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, indústrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experiência, foi a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gestão da qualidade para perecíveis. Se você acredita na importância de uma alimentação segura e sustentável, gosta de desafios e de compartilhar seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe! Dá só uma olhada Modelo de trabalho: Híbrido - Florianópolis; Quais tarefas irás realizar? Auxiliar na capacitação dos clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas; Auxiliar na construção de materiais de apoio e documentação para orientação dos clientes; Auxiliar na identificação de possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução; Auxiliar no cadastro e capacitação de inspetores para coleta de amostras; Auxiliar no recebimento e cadastro de laudos laboratoriais; Orientar cliente para preenchimento de plano de ação em caso de não conformidade de amostras; Auxiliar na resolução dos tickets dentro do período de SLA estipulado; Auxiliar no orçamento dos fornecedores da área; Atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento; Manter os registros atualizados das interações no CRM. Auxiliar na identificação das oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes. O que é necessário para trabalhar conosco? Pacote Office Básico; Boa comunicação oral e escrita; Nível superior ou técnico em andamento em Engenharia de Química, Engenharia de Alimentos, Agronomia, Química ou áreas afins; Ter disponibilidade para atuar 30h/semanal em Florianópolis no modelo híbrido; O que pode ser um diferencial (não obrigatório): Conhecimento sobre programas e ações de órgãos públicos sobre a segurança do Alimento; Conhecimento sobre logística de transportes; O que você irá aprender conosco: Conhecimento do Produto e como as soluções da PariPassu contribuem para o desenvolvimento da cadeia de abastecimento; Desenvolver a capacidade de lidar com situações complexas; Conhecimento sobre Segurança do Alimento e mecanismos de fiscalização; Participará dos maiores programas de Segurança do Alimento do Brasil; Entender sobre processos logísticos; Benefícios: Ciclo de avaliação de performance 360º Feedback recorrente e focado no crescimento profissional Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação Plano de Desenvolvimento de Estágio: Avaliação - 06 meses - Ganho: Aumento de Bolsa Avaliação - 09 meses - Ganho: Aumento de Bolsa Avaliação - 12 meses - Ganho: Aumento de Bolsa Day-off de aniversário Vale Flexível Wiipo (R$ 700,00) Auxílio transporte (R$ 100,00) ⏰ Horário Flexível, sem marcação de ponto Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede Alongamento semanal Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito: organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-las acessíveis e úteis. Você cumpre com os pré-requisitos? Se aplica e vamos conversar! Boa sorte!