Nossa área de Tecnologia
Responsável pelo desenvolvimento de produtos e soluções inovadoras para o setor bancário, buscando sempre utilizar as tecnologias de ponta empregadas no mercado. Além disto, está diretamente relacionado com soluções que promovem maior facilidade, agilidade e segurança para os clientes do banco.
Suas atividades como CSixer
* Levantamento e mapeamento de requisitos técnicos e funcionais junto ás áreas de negócio;
* Definição de arquitetura e desenho de soluções utilizando Genesys Cloud CX;
* Construção e manutenção de fluxos no Architect (voz e digital);
* Desenvolvimento e sustentação de integrações via APIs REST, Webhooks e Open Messaging;
* Gestão do ciclo completo de desenvolvimento (design, build, testes, deploy e pós-produção);
* Administração de ambientes (dev/hml/prod) com versionamento via Archy;
* Monitoramento, observabilidade e atuação em incidentes de produção;
* Evolução contínua da plataforma, propondo melhorias técnicas e funcionais;
* Apoio técnico a times de produto, CX e operações.
Requisitos e experiência
* Experiência consistente com Genesys Cloud CX;
* Experiência sólida na construção de fluxos no Architect (voz e canais digitais);
* Experiência com integrações e consumo de APIs REST;
* Experiência com versionamento (Git) e práticas de CI/CD;
* Vivência em times ágeis;
* Boa comunicação e capacidade de interface com áreas técnicas e de negócio.
Certificações Desejáveis:
* Genesys Cloud CX Professional Certification (GCX-GCP)
* Genesys Cloud CX Developer Certification (GCX-GCD)
* Genesys Cloud CX Architect Certification
* Certificações AI relacionadas à plataforma
Nossos benefícios
* Vale-Refeição;
* Vale-Alimentação;
* Plano de saúde e odontológico;
* Auxílio-Creche;
* Seguro de Vida;
* WellHub;
* Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
* Cartão C6 Carbon;
* Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
* Sala de amamentação;
* Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK - PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.