OverviewA Adecco em parceria com indústria multinacional busca um Analista de Serviço ao Cliente. Atividades: atendimento ao cliente desde o recebimento do pedido, lançamento em sistema, acompanhamento até que o produto seja entregue ao cliente, acompanhamento de SLA; interface com diversas áreas dentro da empresa que fazem parte do processo.ResponsibilitiesAtendimento ao cliente desde o recebimento do pedido, lançamento em sistema, acompanhamento até a entrega do produto e cumprimento de SLA.Interfacing com diversas áreas dentro da empresa que participam do processo.Desempenhar um atendimento de excelência garantindo a qualidade e experiência positiva do cliente.QualificationsSuperior completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlacionadas.Inglês e Espanhol intermediário.Pacote Office; sistema SAP.Experiência na função com atendimento ao cliente e exportação.Perfil: desenvolto, comunicativo, proativo, analítico, com alto nível de comunicação para ser assertivo nas tratativas.Job DetailsÁrea de atuação: Comércio Exterior, Importação, Exportação - Relações InternacionaisNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Porto Feliz, SPRegime de contratação: Temporário (CLT), 180 dias para projeto SAPJornada: Período Integral, Seg a Sex das 8h às 17h48Modalidade: 100% presencialBenefitsAssistência médicaSeguro de vidaAssistência odontológicaRefeição no localVale-transporteVale-refeição: R$ 500
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