Contratação: Estágio
Modalidade: Home office
Carga horária: 30h semanais
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Estamos em constante crescimento e buscamos os melhores talentos para nos ajudar a simplificar a vida das pessoas em todas as etapas do morar.
Somos uma empresa de tecnologia, focada no mercado imobiliário, com mais de 15 anos de atuação, e nossa missão é construir experiências maravilhosas, eficientes, seguras e transparentes para todos, através de um ecossistema digital de pesquisa, gestão e relacionamento. Se você busca um ambiente desafiador e quer contribuir para a evolução de soluções inovadoras, esta vaga é para você
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Graduação em andamento em Ciência da Computação, Engenharias, Sistemas de Informação, Administração, Publicidade, ou áreas correlatas;
Excelente comunicação escrita, com organização, clareza e cuidado no registro e documentação das informações;
Curiosidade e disciplina para testar, comparar e evoluir versões, com mentalidade experimental e abertura para aprendizado contínuo;
Raciocínio lógico e facilidade para analisar problemas, estruturar ideias e organizar soluções;
Interesse e familiaridade básica com conceitos de produto digital, como objetivo, métricas e critérios de aceitação;
Vivência ou interesse em utilizar ferramentas como Notion, Jira ou similares para organização de tarefas e apoio na manutenção de documentações.
Diferenciais:
Vivência ou contato prévio com chatbots e LLMs, inclusive por meio de projetos pessoais, estudos ou experimentos próprios;
Noções iniciais de avaliação de qualidade, como rubricas, testes, datasets de exemplos e análise básica de erros;
Conhecimento introdutório sobre APIs, integrações ou ferramentas de automação, mesmo em nível conceitual;
Interesse ou familiaridade com UX Writing e Conversation Design, especialmente na construção de fluxos conversacionais;
Noções básicas de métricas de qualidade e desempenho, como acurácia, taxa de fallback ou tempo de resolução.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Apoiar na escrita, teste e evolução de prompts (system e instructions) para agentes de IA, apoiando a organização, versionamento e o registro das mudanças.;
Contribuir no desenho de conversas e fluxos de interação, considerando comportamento do agente, tom de resposta, transições para atendimento humano (handoff) e coleta mínima de informações;
Apoiar na documentação do funcionamento e limites dos agentes, incluindo orientações sobre o que o agente pode ou não fazer e como as soluções podem evoluir;
Auxiliar no monitoramento da qualidade pós-release, observando métricas e sinais como assertividade das respostas, necessidade de escalonamento e feedback interno do time, propondo ajustes incrementais;
Auxiliar na construção e execução de ações alinhadas aos objetivos estratégicos do setor e da empresa.
REMUNERAÇÃO
R$1.000,00 - R$1.300,00 (Bolsa + benefícios).
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