DESCRIÇÃO AtividadesAtendimento de Service Desk N1Registro e acompanhamento de chamados (ITSM)Suporte remoto a usuáriosDiagnóstico inicial de hardware e softwareApoio a Windows e Microsoft 365Escalonamento para N2/N3 quando necessário RequisitosREQUISITOSSuperior em TI (completo ou cursando há +12 meses)MS-900, ITIL 4 e HDI (desejável)Boa comunicação e foco no usuárioDisponibilidade para inicio imediatoLocal de trabalho: Foz do Iguaçu, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteEscolaridade Mínima: Curso TécnicoVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos