Missão do CargoO Auxiliar de TI é responsável pelo suporte técnico aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e softwares utilizados no dia a dia.Este profissional atua na manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos, além de fornecer suporte na configuração e instalação de sistemas operacionais e aplicativos.Principais Responsabilidades1. Suporte Técnico e Atendimento aos UsuáriosFormatar notebooks e desktops, realizando a reinstalação do sistemaoperacional e drivers.Instalar e configurar aplicativos essenciais, incluindo Microsoft Office,navegadores e ferramentas corporativas.Auxiliar na configuração de e-mails, impressoras e acesso a redescorporativas.Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software de baixa e médiacomplexidade.2. Manutenção e Atualização de EquipamentosRealizar trocas de memória RAM, HDs e SSDs em computadores enotebooks.Montar e desmontar equipamentos quando necessário.Fazer limpezas preventivas e testes de hardware.Controlar e registrar os equipamentos disponíveis no inventário de TI.3. Suporte a Softwares e AplicaçõesDiagnosticar problemas em planilhas do Excel e auxiliar usuários emconfigurações básicas.Atualizar sistemas e aplicativos conforme necessidade da equipe.Garantir o correto funcionamento de softwares internos.4. Gestão de Acessos e Infraestrutura BásicaCriar e gerenciar usuários em sistemas internos e ferramentas deautenticação.Configurar conexões de rede, Wi-Fi e VPN.Auxiliar na organização de cabeamento e infraestrutura básica de TI.Requisitos do Cargo:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em TI, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas).Conhecimento em hardware e software.Experiência com instalação e configuração de Windows, Microsoft Office enavegadores.Facilidade para atender usuários e solucionar problemas técnicos.Diferenciais:Experiência anterior com suporte técnico.Conhecimento em Linux.Noções básicas de redes de computadores.Certificações da área.Competências Comportamentais:Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.Boa comunicação e paciência para atendimento a usuários.Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.Trabalho em equipe e colaboração com outros profissionais da área.