Supervisor(a) de Vendas Internas Local: Presencial – Centro Histórico, Porto Alegre/RS Regime: CLT Sobre a OrthoMundi: Somos uma empresa do setor varejista focada em soluções, excelência no atendimento e inovação em produtos Ortodônticos. Aqui valorizamos o relacionamento, desenvolvimento das pessoas e buscamos talentos com perfil estratégico, colaborativo e orientado a resultados. Suas responsabilidades incluirão: Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas internas, apoiando tecnicamente e garantindo alta performance; Acompanhar os resultados de vendas: pedidos, faturamento, taxa de conversão, ticket médio e recompra; Realizar a gestão analítica de indicadores comerciais: carteiras de clientes (ativos, inativos e potenciais), volume de vendas e metas por canal; Planejar e implementar metas individuais, ações promocionais e lançamento de novos produtos junto à equipe; Garantir excelência no atendimento e qualidade na comunicação com os clientes; Apoiar a operação com uma atuação estratégica, técnica e operacional no dia a dia. Ferramentas e sistemas utilizados: CRM; Gestão de pedidos; Comunicação com clientes; Em transição; Central telefônica externa; Central telefônica interna; E-mail corporativo; Pacote office para Controle e acompanhamento. Requisitos e competências desejadas: Experiência em vendas técnicas e atendimento por telefone; Vivência com supervisão e liderança de equipe de vendas; Boa comunicação, raciocínio analítico e orientação para metas; Bom relacionamento interpessoal; Organização, foco em processos e visão estratégica de negócio; Vivência no setor varejista. Etapas de integração: Treinamento inicial entre 5 e 7 dias de imersão no universo OrthoMundi via nossa universidade corporativa Conhecimento aprofundado dos produtos, diferenciais de mercado e concorrência Avaliação técnica de conhecimento ao final do treinamento (prova não desclassificatória – já contratado) Remuneração e benefícios: Salário fixo variável por performance Comissão quinzenal e mensal conforme desempenho Vale Transporte Vale Refeição de R$ 28,00/dia Plano de Saúde Unimed (após o contrato de experiência): - 60% custeado pela empresa - 40% coparticipação pelo colaborador Assistência médica e odontológica Refeitório no local Clube de descontos Adiantamento de salário Ambiente colaborativo Local de trabalho: Rua da Conceição, Centro Histórico, Porto Alegre - RS, CEP 90030-030 J-18808-Ljbffr