Job type: Full-time employee Full-time employeeSão mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.Na Cacau todos são Show!!!Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!Apoio na Estruturação de Governança, Políticas, FAQs e Processos de Suprimentos e Despesas Fixas dos negócios (Lojas Próprias, SAF, Espaço do Revendedor e Time Comercial) contemplando Papéis e responsabilidades, Base de Conhecimento, Book Técnico e Política Administrativa de Cartões Corporativo, Reembolsos, Viagens, Frotas e Compras;Coordenar e operar a agenda/roteiros do time comercial de campo (cadências, priorizações, reagendamentos e evidências), garantindo organização e rastreabilidade.Implementar e sustentar checklists e padrões de visita (itens obrigatórios, forma de reporte e critérios de fechamento), assegurando consistência na execução.Consolidar e publicar o plano semanal do campo para liderança, garantindo alinhamento, transparência e suporte logístico.Gerir processos de frota comercial (disponibilidade, manutenção, documentação, custo/km, ociosidade e incidentes) e controles por regional/condutor;Garantir interface e SLA com Financeiro (reembolsos/pagamentos) e Facilities/TI (equipamentos/sistemas), com acompanhamento até a resolução;Operar, manter e evoluir painéis de performance e a governança de indicadores, garantindo atualização, consistência e divulgação para liderança;Preparar pacotes de decisão (variações, causas prováveis, alertas, riscos e recomendação de plano de ação), apoiando rituais de performance.Coordenar a elaboração de materiais executivos (apresentações, reports e comunicações estruturadas), garantindo padrão, clareza e qualidade para fóruns e lideranças.Apoiar o planejamento e a execução operacional de Convenção Comercial, Conselho de Franqueados e eventos (agenda, viagens, locações e suporte operacional), assegurando prazos e organização.Apoiar a governança de contratos e políticas (vigência, documentação, SLA de fornecedor e compliance).Gerir o fluxo de pagamentos e notas fiscais (controle, conformidade, prazos e reconciliação).Apoiar a apuração e governança de RV e Incentivos Comerciais, garantindo prazos, critérios, checagens e evidências para pagamento.Conduzir melhoria contínua e automação de processos do escopo, com padronização e eficiência,;Apoiar GGP/RH em revisões de estrutura, garantindo times consolidados, hierarquias e centros de custo corretos.Atuar com ética, integridade e senso de “dono do negócio”, alinhado(a) aos valores da companhia e ao Programa de Ética & Conduta;Interface com Gerência e Diretoria Comercial, Operações/Lojas, GNs/GRs/CNs, Financeiro (reembolso/pagamentos), Facilities, TI (sistemas/ferramentas) e RH (benefícios/RV).Superior completo (Admin, Logística, Economia, Engenharias ou correlatas).Domínio de Excel/PowerPoint e construção de relatórios executivos.Experiencia com ferramentas de chamados/fluxos e rotinas com SLA. (Diferencial)Assistência Médica;Assistência Odontológica;Cesta Básica ou Vale alimentação;Restaurante na empresa;Academia e Salão de Beleza na empresa;Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show,somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos,atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão étransformar o ordinário em extraordinário.Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas emtodo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.
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