Analista de Sistemas de TI Industrial (SCADA / MES)*Manufacturing IT Systems Analyst – SCADA / MES SupportSobre a oportunidadeA Birlasoft está em busca de um Analista de Sistemas de TI Industrial (SCADA/MES) para atuar no suporte e evolução de sistemas críticos de manufatura de um importante cliente no Brasil na região de Limeira-SP.A posição tem foco principal no sistema Agile Cell Controller (ACC) — solução SCADA desenvolvida internamente em C# e Oracle Database — além do suporte à infraestrutura de TI do chão de fábrica e sistemas auxiliares.Principais Responsabilidades- Atuar com suporte L2/L3 para sistemas SCADA/MES, com foco no Agile Cell Controller (ACC)Desenvolver e manter aplicações utilizando:- C# (Web e WinForms)- JavaScript- SQL Server e OracleDar suporte a sistemas auxiliares, como:- Gestão de etiquetas- Cibersegurança- Interfaces com máquinas- TI de chão de fábrica- Implementar atualizações, patches e melhorias conforme roadmap- Criar documentação técnica e apoiar treinamentos de usuários- Atuar em colaboração com times globais de TI e infraestrutura do cliente- Garantir cumprimento de SLA (85%+ dos chamados resolvidos dentro do prazo)- Participar de escala de plantão (on-call) e prestar suporte remoto quando aprovado- Apoiar remotamente outras plantas do cliente, quando necessárioRequisitos e Qualificações- Experiência com suporte e/ou desenvolvimento em ambientes MES/SCADAConhecimentos técnicos em:- C# (Web e WinForms)- JavaScript- SQL Server- Oracle DatabaseFamiliaridade / Vivência com:- Sistemas MES / SCADA- PLCs (desejável)- Framework ITIL- Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação)- Boa comunicação, perfil analítico e habilidade para troubleshootingi️ Informações Adicionais Importantes- Atuação 100% presencial em Limeira – SP- Plantão (On-call): Necessário (finais de semana/feriados, conforme escala)- Turnos: 2o turno (15h00 – 23h59) ou 3o turno (23h00 – 07h00)- Duração do contrato: Longo prazo (Tempo Indeterminado)