Olá candidato(a),Muito bom receber você por aqui, seja bem-vindo ao nosso processo seletivo.Estamos em busca de um profissional para a área de Relacionamento da Prime Energy - Assistente de AtendimentoO setor tem como missão realizar as operações envolvidas nas diferentes fases do processo, garantido a efetividade do projeto para o cliente e satisfação em todas as etapas, para usufruírem da economia contratada.Desse modo o Assistente de Atendimento irá acompanhar e apoiar o cliente todas as etapas pertinentes a esse processo, atendendo, dando suporte, esclarecendo duvidas, garantindo a excelência e qualidade de comunicação.De forma mais detalhada, as principais atividades de responsabilidade para esse cargo são:Acompanhar os processos de migração para o mercado livre;Atender o cliente em diferentes dúvidas e esclarecimentos;Acompanhamento de retorno de documentos, informações e processos junto ao cliente;Gerenciar informações, tais como: perfil de consumo, análise de faturas, imput de dados;Realizar projeção de consumo e simulações;Interpretar os resultados da simulação de projeção de consumo e economias;Realizar contato com os clientes para viabilizar novas oportunidades como indicações, novas unidades, etc.O que esperamos de você:Graduandos ou graduados em qualquer área, desejável em Economia, Administração ou Engenharias;Experiencia em atendimento ao cliente;Excel intermediário;Comunicação clara (verbal e escrita);Identificação com atividades analíticas e que envolvam números.Será considerado diferenciais:Experiência em atividades envolvendo Mercado Livre;Power BI.Informações Complementares:Salário fixo com contratação CLT;Vale Transporte;Plano de Saúde e odontológico;Vale Refeição ou VA;PLR;Gympass;Seguro Vida.+Detalhes da vaga:Horário de trabalho: De segunda a sexta 09:00 às 18:00 (1 hora almoço).Modelo trabalho: Híbrido (Após 6 meses) em Juiz de Fora (MG).Sobre a inscrição:Ao fazer sua inscrição no link, preencha os campos inserindo o máximo de informações possíveis com seus dados pessoais, suas experiências profissionais, dando condições ao selecionador saber o que você já fez e os resultados advindos do seu trabalho como também o tempo que permaneceu na empresa. Informe também, os cursos realizados durante sua trajetória até o momento.