Analista de planejamento em operações, Central Flow Team
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A Amazon está no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP. Somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos.
O time de Flow é responsável pelo planejamento do fluxo de trabalho de múltiplos Fulfillment Centers (FCs). Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo!
Escala 3x2 (6h-18h ou 18h-5h). As pessoas precisam ter flexibilidade para atuar aos finais de semana e feriados.
Key job responsibilities
Ser um especialista em Outbound e Flow, sendo o ponto de contato para a operação responsável;
Entender como os sistemas da Amazon se conectam e impactos;
Executar e desenvolver planos para o turno baseado nos requisitos operacionais e ajustar conforme as variáveis mudam;
Atuar como dono do processo de planejamento para 1 ou 2 FCs simultâneos, insistindo nos mais altos padrões;
Suportar a operação em melhoria de fluxo;
Gerenciar o fluxo dos pedidos por múltiplos processos;
Ser responsável pela comunicação com os gerentes de operações e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha;
Atuar como consultor das operações com base em sua visão holística do flow;
Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação;
Analisar e tomar decisões com base em dados;
Auditar a operação de acordo com o planejamento;
Entender a relação entre as responsabilidades da operação e do flow, de acordo com os procedimentos padronizados estabelecidos pela gestão do fluxo de processos;
Responsável pelo resultado alcançado (fluxo, risco e perdas) e análise em caso de falha.
Basic Qualifications
Superior completo ou cursando o último semestre;
Inglês básico;
Experiência em produtos do Microsoft Office (Excel);
Experiência em planejamento ou áreas relacionadas;
Trabalhar em horário/turno/área flexível, incluindo fins de semana, noites e feriados.
Preferred Qualifications
Inglês avançado;
Ensino superior completo em engenharia, administração, logística e etc.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.
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