**Cargo:** Técnico Centro de Serviços Pleno – Juazeiro do Norte (CE)**Com quem você trabalhará:**Você se juntará à equipe de Dispatching & Services responsável por: Desafio na gestão das incidências de atendimento programado e emergencial BT, realizar contato e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas. Estar ciente do trabalho em escala com a missão de manter a qualidade de energia e satisfação dos clientes da ENEL. **O que esperamos de você:****Formação Obrigatória:**· Técnico em Eletrotécnica.**Desejável:*** Curso de Eletricista de Distribuição de Energia Elétrica (mínimo de 240 horas).* Conhecimento em Pacote Office.**Certificações / Qualificações*** Curso Básico NR‑10 (40 horas).* Curso Complementar (SEP) – NR‑10 (40 horas).* Desejável: Curso de Eletricista de Distribuição de Energia Elétrica (mínimo de 240 horas).**Experiência Desejável:*** Mínimo de 1 ano como Técnico de Operação de Centro de Controle de BT, atuando em operação de sistemas elétricos, preferencialmente no setor de distribuição.* Vivência com gestão de ocorrências, operação de redes e atendimento emergencial será um diferencial. **Nossos benefícios:** Auxílio Academia - Wellhub Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais Auxílio creche/babá Auxílio Funeral para Dependentes Legais eDucation - portal de aprendizagem interno Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida Participação nos lucros Plano médico e Plano odontológico Previdência Privada Programas de Qualidade de Vida Seguro de Vida Vale Alimentação/ Vale Refeição Short Friday para cargos elegíveis Day off aniversário **Local de trabalho:** Juazeiro do Norte, Ceará**Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção** A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade! Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento. Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade. **Quem somos** Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável. Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes. Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética. **Descrição e Requisitos** **O que você fará:** **Nesta função, você será responsável por:*** Gerenciar o **atendimento emergencial de Baixa Tensão (BT)** dentro de sua área de responsabilidade.* Realizar a, identificando e agrupando eventos para gestão de atendimentos massivos, incluindo ocorrências de BT e ramal de MT.* **Registrar ocorrências** com informações completas e precisas para subsidiar análises e garantir a qualidade do fornecimento.* Realizar **controles e registros operacionais** relacionados ao atendimento emergencial de BT.* **Orientar eletricistas** quanto ao uso adequado dos sistemas de comunicação embarcados nas viaturas.* **Executar manobras no sistema elétrico** relacionadas a intervenções programadas e recomposição após interrupções não programadas.* Apoiar a **operação do atendimento emergencial de BT** quando necessário.* **Autorizar e acompanhar intervenções programadas** de BT, bem como intervenções intempestivas decorrentes de solicitações das equipes de campo.- **Atribuir e coordenar equipes**
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