Secretária ComercialLocalização: Saúde, São Paulo - SP (presencial)Modelo de contratação: Pessoa Jurídica - PJSomos uma clínica referência em estética facial e corporal, com atuação no bairro Saúde em São Paulo. Nascemos com o propósito de transformar vidas por meio da autoestima e do cuidado humanizado e personalizado, e hoje oferecemos harmonização facial e corporal, micropigmentação e despigmentação, brow lamination, lash lifting, design de sobrancelhas, limpeza de pele, peelings, depilação a laser, drenagem e entre outros serviços que impactam positivamente a autoestima dos nossos pacientes.ResponsabilidadesAcolher os pacientes antes, durante e após a consulta ou procedimento;Atender leads e pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade;Apresentar os serviços da clínica, com foco na venda de consultas/avaliações;Ser o ponto de contato direto para dúvidas, suporte e orientações personalizadas;Tirar dúvidas iniciais, explicar os diferenciais e repassar informações básicas;Manter o CRM atualizado com dados de atendimento e agendamento;Acompanhar o(a) paciente entre as etapas da clínica, promovendo segurança e conforto;Realizar atividades de agendamento e administrativas;Ser suporte para gerência e especialistas;Garantir uma experiência acolhedora, clara e eficiente no primeiro contato;Manter a clínica organizada durante os atendimentos.RequisitosExcelente comunicação verbal e escrita;Postura profissional, empatia e atenção aos detalhes;Capacidade de lidar com múltiplas demandas com organização e calma;Experiência prévia com atendimento ao público, comercial ou recepção;Disponibilidade para trabalhar em horários diversos, conforme a rotina da clínica.DiferenciaisVivência em clínicas, hotéis, centros de estética ou espaços premium;Conhecimento em jornada do paciente, fidelização e hospitalidade de luxo;Curso ou certificação em atendimento humanizado ou experiência do cliente.Salário: A combinar, conforme nível de experiência.Disponibilidade: Imediato.Se você tem paixão por cuidar de pessoas e encantar com cada detalhe, candidate-se diretamente por aquiTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mêsPergunta(s) de seleção:Por onde você encontrou essa vaga?