Gerente Técnico de Redes
O gerente de rede é responsável por liderar e coordenar as operações do centro de gerenciamento de redes, garantindo a disponibilidade, estabilidade e desempenho da infraestrutura de telecomunicações.
* Responsabilidades:
* Supervisionar e orientar o time de NOC (N2/N3), priorizando ocorrências críticas e prevenindo falhas.
* Monitorar backbone, enlaces, OLTs, CGNAT e BGP, atuando de forma preventiva sobre degradações.
* Validar e acompanhar mudanças de rede (upgrade, substituições, expansões).
* Assegurar registros técnicos adequados em sistemas de ticket e monitoramento.
* Conduzir alinhamentos semanais, reportando indicadores de desempenho (MTTR, disponibilidade, backlog).
* Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe.
* Colaborar com o time de campo e fornecedores na resolução de incidentes complexos.
Habilidades e Qualificações:
• Experiência em gerenciamento de redes;
• Conhecimento em tecnologias de rede;
• Habilidades de liderança e comunicação;
Benefícios:
• Possibilidade de crescimento profissional;
• Ambiente dinâmico e desafiador;