Sobre a vaga:
O Fiscal de Caixa da Central de Monitoramento é responsável por acompanhar, em tempo real, as atividades nos caixas das unidades da empresa, garantindo o correto cumprimento dos procedimentos operacionais, a prevenção de perdas e fraudes, e o suporte aos operadores de caixa e líderes de loja, quando necessário.
Principais atribuições:
1. Monitorar remotamente, via sistema de câmeras e softwares específicos, as operações de frente de caixa;
2. Identificar e registrar desvios de procedimentos, erros de operação e comportamentos suspeitos;
3. Apoiar a prevenção de perdas por meio da fiscalização de trocas, cancelamentos, estornos e sangrias;
4. Elaborar relatórios diários, semanais e mensais com indicadores e ocorrências observadas;
5. Informar imediatamente a liderança sobre situações de risco ou não conformidades;
6. Acompanhar o desempenho das lojas quanto ao cumprimento dos padrões de atendimento e segurança no caixa;
7. Interagir com as equipes das lojas para esclarecimento de dúvidas operacionais;
* Sugerir melhorias nos processos e na operação de frente de caixa com base nas análises feitas.
Requisitos desejáveis(diferencial):
8. Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Logística, ou áreas correlatas);
9. Experiência prévia em funções de fiscalização, operador de caixa ou prevenção de perdas;
10. Conhecimento de sistemas de monitoramento por câmeras (CFTV) e ferramentas de controle de vendas (ERP, PDV);
11. Habilidade com pacote Office (especialmente Excel e Word);
12. Boa comunicação, atenção concentrada e senso analítico.
13. Foco em resultados e cumprimento de normas;
14. Discrição e ética profissional;
15. Capacidade de análise crítica;
16. Agilidade na tomada de decisão;
* Proatividade e trabalho em equipe.
Benefícios:
Rede de Assistência Familiar
Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa.
Telemedicina e Telepsicologia
Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar.
Plano Odontológico
Sorrir faz bem e a gente garante o cuidado com seu sorriso.
Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias
Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia.
Cartão Convênio
Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais.
Seguro de Vida e Assistência Funeral
Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
Acompanhamento de Gestantes + Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso
Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade.
Alimentação no Local ou Vale Refeição
Recarregue as energias com uma boa refeição seja aqui ou onde for melhor pra você.
Plano de Carreira
Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente.
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