Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares.
Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Gerenciar métricas de desempenho e KPIs.
Identificar áreas de melhoria nos processos para garantir a felicidade do cliente.
Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco em customer experience.
Resolução de problemas complexos de atendimento ao cliente.
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado
**Experiência**:
**Salário**:
A combinar
**Cargo**:
Gerente de operações
**Empresa**:
Camarmo Recrutamento e Seleção
Outras atividades de prestação de serviços de informação não especificadas anteriormente, atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica, atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários, outras atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente, seleção e agenciamento de mão-de-obra, serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas.
**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BJ)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar