Estamos contratando: Analista de Negócios de TI Pl
Na Apsen, tecnologia e inovação caminham lado a lado com os negócios. Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios de TI Pleno para atuar como elo entre a área de TI e os times de negócio, garantindo que nossos sistemas suportem de forma eficiente processos internos e entreguem valor real para a empresa.
Se você gosta de entender necessidades de usuários, propor melhorias sistêmicas e acompanhar projetos do início ao fim, ajudando a transformar desafios em soluções, essa vaga é para você. Aqui, você terá autonomia para atuar em levantamento de requisitos, suporte técnico, análise de processos, gestão de riscos e acompanhamento de melhorias, contribuindo para um ambiente de TI ágil, eficiente e confiável.
O que você vai fazer
Administrar o suporte técnico dos sistemas de informação, através de acompanhamento diário do relatório das demanda em andamento, assegurando a qualidade da entrega dos chamados, melhorias sistêmicas e documentações funcionais e técnicas;
Realizar o suporte técnico dos sistemas informatizados, mediante análise dos problemas expostos pelo usuário;
Realizar levantamento de requisitos para melhor entendimento das demandas com as áreas de negócios;
Planejar o escopo, cronograma e custo da melhoria, analisando a proposta das consultorias externas;
Identificar e administrar riscos sistêmicos, realizando acompanhamento constante com as áreas de negócios;
Identificar e propor melhorias dos sistemas da empresa, analisando os processos das áreas de negócios;
Definir e organizar a preparação do ambiente de processamento e interfaces, junto com a área de infraestrutura de TI;
Assegurar que os prestadores de serviços da área de sistemas cumpram os objetivos e requisitos descritos em contrato;
Adotar as melhores práticas de desenvolvimento de sistemas para reavaliar o planejamento das melhorias, bem como o desempenho dos sistemas x processos;
Acompanhar os usuários nas rotinas após implantação das melhorias ou dos novos sistemas.
Para fazer acontecer, você precisa:
Formação superior completa em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimento em sistemas satélites da empresa (ex.: RH, Jurídico, Financeiro) e integração com sistemas corporativos.
Experiência com ferramentas de gestão ágil.
Local de atuação: Santo Amaro – São Paulo / SP
É essencial ter disponibilidade para atuar presencialmente.
Benefícios que cuidam de você
Assistência médica e odontológica
Auxílio farmácia
Vale alimentação e refeição
Vale transporte ou estacionamento
Seguro de vida
Previdência privada
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Wellhub para seu bem-estar físico e mental
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