11206486 - Gerente de Projetos de TI (Implantação de Soluções Cloud)
Job type: Full-time employee Full-time employee
A MTP – Métodos e Tecnologia é um multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.
Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.
Com mais de 80 clientes ativos em diversos setores, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.
Responsável por entregar a solução cloud de time capture (gestão/apontamento de tempo) nas firmas-membro, em conformidade com os processos e a governança global de TI, garantindo o atendimento das metas de projeto e operação.
Atua em parceria com os Business Programme Leaders na gestão do ciclo de vida da solução, liderando equipes de implementação em colaboração com Arquitetos de Solução, Business Analysts, times técnicos/de desenvolvimento e operações de serviço.
Também atua como principal ponto de contato com o cliente no dia a dia das implementações, conduzindo workshops e reuniões ad hoc para levantamento de requisitos e discussões de solução.
Responsabilidades
* Atuação em organizações globais, com compreensão de comunicação intercultural.
* Identificação de oportunidades de melhoria contínua em processos, equipe e organização de TI.
* Promoção de melhorias contínuas nos serviços e na experiência do usuário final.
* Forte orientação ao cliente, com visão comercial e capacidade de pensamento estratégico.
* Entrega de alto nível de serviço a usuários de TI em organizações de grande porte.
* Gestão de Portfólio e Investimentos.
* Atendimento a demandas e comunicação com liderança, apoiando a estratégia de gestão de tempo.
* Colaboração e influência de stakeholders para atender requisitos específicos de negócio relacionados à gestão de tempo.
* Identificação de problemas de negócio e alinhamento com líderes de TI para garantir aderência às direções estratégicas atuais e futuras.
* Compreensão de serviços de gestão de contas (Direct Account Management) para iniciativas ou regiões específicas, visando otimização da experiência do cliente.
* Aplicação de práticas de segurança da informação, incluindo padrões como ISO 27001.
Qualificações
* Entrega de estratégias de change management e iniciativas de transformação de TI, com sólida experiência operacional.
* Comunicação de SLAs (Acordos de Nível de Serviço) e análise de desvios de performance.
* Gestão e operação de orçamentos, alinhados a metas e níveis de serviço.
Implementação e liderança de iniciativas de gestão de tempo
Comunicação e Gestão de Mudanças
Benefícios
* Plano de saúde
* Vale-refeição
* Vale-mobilidade
* Vale-educação
* Seguro de vida
* Programa de saúde mental e bem-estar
Modelo de atuação
Remoto
Contratação
CLT
#J-18808-Ljbffr