Descrição da Vaga:
Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder Operacional em nossa hotelaria.
Responsabilidades:
* Desenvolver e implementar políticas de tarifas competitivas com base na oferta e demanda;
* Gerenciar despesas e realizar ações corretivas quando os orçamentos não forem cumpridos;
* Acompanhar e gerenciar a rotina e o cumprimento de todos os departamentos (recepção, governança, comercial, etc.);
* Cuidar das ações de marketing e publicidade;
* Recrutar e treinar pessoas de outros departamentos;
* Auxiliar na contratação de funcionários;
* Supervisionar e orientar o trabalho dos funcionários de cada área;
* Controlar índice de satisfação dos hóspedes.
Qualificação:
* Experiência em gestão hoteleira;
* Conhecimentos em informática e tecnologia em geral;
* Boa comunicação;
* Habilidade em atendimento ao público;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Habilidade na solução de conflitos.