**CARGO**
- ANL TREINAMENTO COMERCIAL II
**DIRETORIA**
- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino superior completo em Gestão de Pessoas, Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas relacionadas a vendas.
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Aplicar treinamentos de conteúdos técnicos e grades programáticas, para a força de vendas Claro ou terceiros, de acordo com a programação recebida;
- Aplicar as avaliações de Conhecimento e Reação em todos os treinamentos ministrados para área comercial, e input de resultados no sistema;
- Sinalizar os Coordenadores e Regionais os alunos com desempenho abaixo da nota de corte;
- Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento;
- Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos;
- Apesar de termos o formato hibrido (ONLine +Presencial), deslocar-se para diferentes cidades para aplicar os treinamentos quando for solicitado;
- Acompanhar os treinamentos aplicados pelos instrutores de treinamento dos terceiros e/ou parceiros comerciais (Agentes Autorizados, Porta-a-porta Indireto, Televendas, etc); Elaborar Planos de Capacitação dos colaboradores e/ou terceiros, através do Levantamento de Necessidades de Treinamentos (LNT) realizado junto às áreas de negócio, bem como acompanhar os indicadores das áreas demandantes;
- Acompanhar e analisar os resultados obtidos através do LNT e indicadores dos treinamentos realizados, propondo ações de melhorias bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa;
- Participar no desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais;
- Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir dos registros no sistema de gestão de treinamento;
- Manter controles das atividades de treinamentos: cursos realizados, registros de participantes, instrutórias/consultorias parceiras, treinamentos ao vivo, no sistema de gestão de treinamento;
- Realizar Treinamentos (formações iniciais, capacitações e reciclagens) via TEAMs, On The Job nos PDVs, visitas em loja para mapeamento de necessidades de treinamento, visitas em loja para conhecer a rotina dos canais de vendas;
- Acompanhar e cumprir as meta
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Desejável experiência em TELECOM e aplicação de treinamentos em produtos/serviços;
- Desejável conhecimento em metodologias educacionais, vendas, ter conhecimento pacote office 365 (office e teams).
**LOCALIZAÇÃO**
- Cuiabá - MT, Brasil
**REGIONAL**
- N.S.A.
**NOME DO ANÚNCIO**
- 86197 - ANALISTA DE TREINAMENTO COMERCIAL II
**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
- Pacote Office - nível intermediário e recursos audiovisuais;
- Iniciativa;
- Perfil comercial
- Ótima comunicação oral e escrita;
- Dinamismo;
- Planejamento;
- Organização;
- Atenção à detalhes;
- Visão analítica e processual;
- Bom relacionamento interpessoal.
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro