Job descriptionEstamos buscando um(a) Vendedor(a) por WhatsApp altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe na renomada empresa varejista de moda.Como vendedor(a) por WhatsApp, você será a conexão direta entre nossa marca e nossos clientes, fornecendo um atendimento personalizado e eficiente por meio das mensagens de texto. Sua paixão por moda, habilidades de comunicação excepcionais e conhecimento aprofundado dos produtos serão fundamentais para o sucesso nessa posição.Main responsibilitiesComunicar-se de forma clara e envolvente com os clientes por meio do WhatsApp, apresentando produtos e respondendo a dúvidas.Demonstrar um profundo conhecimento dos produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos.Oferecer um atendimento excepcional ao cliente, construindo relacionamentos de confiança e fidelização.Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências.Conduzir negociações respeitosas sobre preços, descontos e condições de venda.Ser proativo(a) na identificação de oportunidades de vendas, sugerindo produtos complementares e promoções relevantes.Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e atualizações de produtos.Trabalhar em colaboração com a equipe para compartilhar informações e melhores práticas.Requirements and skillsExperiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente ou posições relacionadas.Fortes habilidades de comunicação escrita, com a capacidade de expressar-se de forma clara e persuasiva.Conhecimento sólido dos produtos de moda e tendências atuais.Experiência em uso de aplicativos de mensagens, preferencialmente com foco em vendas por WhatsApp.Empatia genuína e habilidades de resolução de problemas para lidar com uma variedade de situações de clientes.Flexibilidade para se adaptar às mudanças nas estratégias de vendas e aos feedbacks dos clientes.Organização exemplar e capacidade de gerenciar eficazmente múltiplas conversas simultâneas.Atitude positiva e proativa, com um compromisso contínuo com aprendizado e desenvolvimento.Additional informationOportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa líder no setor de moda.Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente.Possibilidade de crescimento na empresa com base no desempenho e conquistas.Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.Remuneração competitiva e incentivos de vendas.Se você é apaixonado por moda, tem excelentes habilidades de comunicação escrita e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, nós gostaríamos de conhecer você! Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando suas experiências relevantes. Junte-se a nós enquanto continuamos a oferecer produtos de moda de alta qualidade para nossos clientes em todo o mundo.
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