Função do Cargo
Desenvolver programas de apoio a distância para estudantes.
* Orientar os estudantes para uma metodologia de ensino eficaz.
* Mantenha contato com os alunos, garantindo sua satisfação e motivação.
* Acompanhar academicamente as disciplinas online que possuem adesão, 'tutorando' os alunos nas salas virtuais disponíveis no AVA.
Planner e organizar processos administrativos para melhorar a experiência dos alunos.
Acompanhar o desenvolvimento dos cursos e promover interação entre instituição / estudantes através da ferramenta de assistente.
Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitados.
Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável.
Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas e entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso.
Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário.
Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas para os alunos.