Detalhes da vaga Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Atendente de Relacionamento I. Principais responsabilidades: • Atender clientes, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis; • Realizar cobranças de parcelas em aberto para diversos parceiros; • Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios; • Emitir segunda via de documentos para atender as solicitações dos nossos clientes; • Realizar abertura de aviso de sinistro para todos os produtos comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria; • Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo; • Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais; • Acionar os prestadores de serviço para realização do atendimento. Requisitos obrigatórios: • Experiência com atendimento ao cliente. • Ensino médio completo; • Domínio do pacote Office. Outras informações • Salário benefícios ( Vale Transporte, Vale Refeição e Seguro de Vida) • Escala de Trabalho: 6x1 • Horário de Trabalho: 07h40 ás 14h00 • Local de Trabalho: Paraíso - SP | modelo presencial • Contrato temporário 3 meses