Vaga: Assistente de Operações (Turismo Premium)Local: Porto Alegre RSModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:30Sobre a Mercatur PremiumA Mercatur Premium é uma operadora de turismo gaúcha com atuação mundial, nascida em 1990 e com forte tradição familiar. Nossa missão é facilitar e inspirar a vida dos agentes de viagens, oferecendo roteiros personalizados, diferenciados e de alta qualidade para passageiros que buscam experiências únicas, na contramão do turismo de massa. Trabalhamos com uma curadoria apurada, parceiros criteriosos e foco na excelência em atendimento e satisfação total dos clientes. Descrição da vagaBuscamos um(a) Assistente de Operações que atue no suporte administrativo e operacional do setor de turismo, com responsabilidade, organização e vontade de aprender. O(a) profissional terá contato com todas as etapas da preparação de viagens personalizadas e rotinas essenciais para garantir a qualidade do serviço aos agentes e passageiros.Principais responsabilidadesApoiar nas rotinas administrativas e operacionais da área de turismoFormatar e organizar propostas de viagemSeparar, conferir e realizar o check de documentos de viagem dos passageirosAlimentar e atualizar roteiros no aplicativo de viagemElaborar e manter planilhas de controle internoTrabalhar em conjunto com o Atendente na montagem, revisão e organização de roteirosAuxiliar no acompanhamento dos processos até a entrega final da viagem ao clienteAuxiliar no pós-venda, manipulação de kit viagem e entrega do material final aos passageirosDar suporte no decorrer da viagem ao atendente, fornecedor e agencia de turismo.RequisitosDesejável ensino superior em andamento em Administração, gestão, Turismo ou áreas afinsPerfil organizado, atento aos detalhes e com boa comunicaçãoFacilidade com planilhas e ferramentas digitaisPerfil proativo Interesse genuíno em aprender sobre o mercado de turismo e viagens personalizadas no segmento de luxo.DiferenciaisConhecimento em língua estrangeira (inglês e/ou espanhol)BenefíciosVale refeiçãoVale transporteAssistência médica – plano de saúde O que oferecemosAmbiente colaborativo, com aprendizado contínuo e contato direto com processos de turismo premiumPossibilidade real de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresaFicou interessado, encaminhe seu currículo para Show more Show less