Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente (Setor Comercial) – RemotoEstamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe comercial. Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil voltado para resultados, essa oportunidade é para você!Sobre a vagaVocê será responsável pelo atendimento de leads na área previdenciária, conduzindo o relacionamento desde o primeiro contato até o fechamento do contrato, garantindo uma experiência consultiva, humanizada e eficiente para nossos clientes.Principais responsabilidadesRealizar atendimento remoto a clientes em potencial (leads);Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução;Esclarecer dúvidas sobre serviços e processos;Conduzir negociações comerciais até o fechamento de contratos;Registrar informações em sistema de CRM para acompanhamento das oportunidades;Manter relacionamento próximo e de confiança com os clientes.RequisitosExperiência prévia em atendimento ao cliente e/ou área comercial;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade de negociação e persuasão;Organização e disciplina para trabalho remoto;Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (CRM, planilhas, aplicativos de videoconferência).DiferenciaisExperiência com vendas consultivas;Vivência no setor jurídico ou previdenciário;Perfil proativo e orientado a resultados.O que oferecemosTrabalho 100% remoto;Suporte e treinamento inicial;Oportunidade de crescimento na área comercial;Remuneração compatível com o mercado + bonificação por resultados.Se você gosta de desafios, tem facilidade em criar conexões com clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!