Buscando projetos inovadores?Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!Qual será a sua missão:Identificar e compreender as necessidades e requisitos dos clientes para proporcionar soluções eficientes e personalizadas;Desenvolver uma comunicação clara e eficaz para explicar as soluções propostas, e garantir um entendimento completo dos serviços oferecidos;Oferecer treinamentos presenciais ou remotos aos usuários finais, garantindo que compreendam plenamente as soluções implementadas;Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, proporcionando uma experiência e usabilidade personalizada, garantindo a satisfação contínua;Criar documentação e descritivos técnicos de forma clara e compreensível para que os clientes (internos e externos) possam entender facilmente o funcionamento das soluções;Produzir relatórios detalhados, apresentações e tutoriais que destaquem as funcionalidades principais, benefícios e operação das soluções, fornecendo informações valiosas para os clientes;Coletar feedback dos clientes e agir proativamente para melhorar as soluções de acordo com as necessidades e expectativas deles;Oferecer suporte presencial ou remoto, garantindo uma resposta rápida e eficaz às consultas e preocupações dos clientes;Fazer apresentações e demonstrações dos sistemas aos clientes;Auxiliar no planejamento de desenvolvimento e projetos de forma a alinhar estratégias, garantir a satisfação do cliente e fornecer resultados que atendam às expectativas;Trabalhar de forma colaborativa com o cliente na definição de requisitos e mapeamento de variáveis, construindo um escopo contratual alinhado com a estratégia do cliente e do negócio;Acompanhar o desempenho dos sistemas implementados, realizar visitas regulares aos clientes e identificar oportunidades de melhoria para otimizar o uso das soluções;Demais rotinas da área. Dúvidas? Entre em contato com Requisitos:O que você precisa ter:Perfil analítico para planejamento de arquitetura em sistemas;Conhecimento em análise e desenvolvimento de sistemas, com experiência na função;Conhecimento em análise de requisitos no conceito de aplicações web;Conhecimento em UX/UI;Habilitação categoria B;Perfil criativo, organizado, proativo e com facilidade no trabalho em equipe e na tomada de decisão;Graduação concluída ou em fase final em Análise e Desenvolvimento de Sistema, Sistemas de Informação ou áreas afins. Benefícios Assistência Médica extensivo a dependentes Assistência Odontológica extensivo a dependentes Vale Refeição (R$ 722,00/mês) Seguro de Vida Gympass Auxílio Mobilidade/deslocamentoAuxílio creche Day Off dia do aniversário PLR Estacionamento no local pago pela empresa Contratação: CLT Prazo: Indeterminado Local: Híbrido em Estância Velha - RS (Bairro: Rincão dos Ilhéus)Horário: De segunda à sexta das 08h00 às 18h00