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Nível: Coordenador
Cursos de: Administração Marketing Relações Públicas Gestão Comercial ou áreas afins;
Escolaridade: Graduação - Administração Marketing Relações Públicas Gestão Comercial ou áreas afins; - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: 09h às 19h (segunda-feira a sexta-feira) e aos sábados quando tiver necessidade
Benefícios: Comissão
Responsabilidades da posição:
Empresa no ramo arquitetônico, civil e moveleiro está contratando para:
Coordenador(a) Comercial
Atividades:
Gerenciar a experiência do cliente no showroom, garantindo um atendimento diferenciado e alinhado ao posicionamento da marca;
Coordenar o time comercial;
Apoiar os times de marketing e pós-vendas para acompanhar a satisfação dos clientes, a jornada de relacionamento e propor melhorias;
Atuar na padronização dos processos internos, organizando fluxos que otimizem a experiência do cliente e facilitem a operação das equipes;
Monitorar indicadores das áreas comercial, marketing e pós-vendas e sugerir estratégias para elevar a qualidade do atendimento;
Coletar e analisar feedbacks dos clientes para aprimorar produtos, serviços e processos;
Gerar relatórios e insights para a equipe;
Apoiar nas demais atividades do setor.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos Obrigatórios:
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas afins;
Experiência na função, preferencialmente na área da arquitetura;
Experiência com ferramentas de métricas como NPS, CSAT, Churn Rate, entre outras;
Conhecimento do pacote office, preferencialmente Excel avançado.
Requisitos Desejáveis:
Experiência com o segmento de luxo;
Power BI.
Salário: R$6.000,00 + Comissão
Média Salarial: R$8.000,00 a R$10.000,00
Formato: Presencial
Regime: PJ
Horário de Trabalho: 09h às 19h (segunda-feira a sexta-feira) e aos sábados quando tiver necessidade
Local de Trabalho: Setor Marista – Goiânia/GO