Estamos procurando um Analista de Infraestrutura para ajudar no controle da nossa infraestrutura de TI.
Você será a pessoa indicada para garantir o melhor desempenho e a disponibilidade dos nossos ambientes de TI. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil que seja apaixonado por tecnologia e tenha disposição para buscar a melhor solução para os problemas cotidianos ligados à infraestrutura de nossa Matriz e filiais.
Seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a segurança da informação, governança e o bom funcionamento de servidores, equipamentos e sistemas internos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o funcionamento de “hardwares”, “links” e instalações de informática (rede, cabos, terminais de acesso, câmeras, “switches”, etc.) da empresa, zelando pelo adequado funcionamento do sistema através da análise do tráfego na rede interna utilizando-se de “softwares” específicos para essa tarefa. Faz a manutenção corretiva do “hardware” e rede instalada visando seu pleno funcionamento e disponibilidade de uso para os funcionários: repõe peças, atualiza antivírus e novas versões de sistemas, regulariza sinais da Internet, configura impressoras etc. recorrendo à assistência técnica externa em situações de maior complexidade.
- Acompanhar o backup das informações processadas pelo sistema informatizado da empresa, preservando a segurança e o histórico dos dados.
- Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa da empresa (ramais internos e entre unidades) através de “softwares” de gerenciamento procedendo as configurações, atualizações e orientações aos usuários bem como solicitando e observando serviços externos de manutenção, para controle.
- Manter-se informado sobre novas tendências técnicas, materiais, equipamentos e procedimentos que possam impactar sua atividade mediante acessos à Internet, leitura de bibliografia especializada, contatos, participação em eventos do segmento etc. e posicionar o superior, para ciência e providencias.
- Periodicamente cuida da manutenção preventiva do “hardware” da empresa (servidores, “notebooks”, “desktops”, etc.) visando o pleno funcionamento do parque tecnológico além de atender às exigências das normas do sistema de qualidade.
- Eventualmente participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituições ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, “switches”, “racks”, etc.): acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na alvenaria, etc.
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
- Na sua rotina visitará as filiais para execução de atividades relacionadas a manutenções preventivas e corretivas, e propor soluções tecnológicas para problemas encontrados.
**Requisitos e qualificações**
Formação:
- Formação em Bacharelado: Redes, Tecnologia, Sistemas e correlatos.
Características Técnicas:
- Carteira Nacional de Habilitação categoria B
- Necessário experiência em Datacenter (On Premisse e Cloud);
- Conhecimento avançado em redes Windows e Linux;
- Conhecimento sobre roteamento, switching (Cisco) e Firewall (SonicWALL) e soluções de monitoramento.
- Conhecimento em telefonia IP (SNEP) e Call Center (Qmanager), ou Asterisk;
- Conhecimento em Banco de Dados (SQLServer, Oracle, etc);
Características Comportamentais:
- Boa comunicação, pois estará em contato com vários usuários o tempo todo
- Dinâmico.
- Interessado em novos desafios.
- Adaptabilidade a novos trabalhos.
- Proativo.
- Relacionamento Interpessoal, você trabalhará com um time incrível, então é vital que seu espírito de equipe esteja sempre presente.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**
- Vale alimentação/refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Bolsa de estudos;
- Parceria com instituições de ensino;
- Universidade Corporativa;
- PPR de até 2 salários por cumprimento de meta de resultados da Cia.
A CASA DO PICA-PAU é uma empresa com 52 anos de mercado. Nós atuamos em diversos segmentos como refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador. Ações internas como o Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e a Höhl Academy - Escola de Desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höhl, valorizam nossos colaboradores. Por isso, e muito mais, recebemos a certificação Great Place to Work. Um time assim ficaria ainda melhor com o seu talento.