A Getronics é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, com uma equipe global e serviços em várias regiões. Nossa empresa oferece oportunidades incríveis para carreiras profissionais e desenvolvimento pessoal.
Ficha de Emprego
Título: Analista de Service Desk
* Efetuar atendimento ao cliente através do serviço de suporte técnico 24x7, utilizando ferramentas de ticket como o ServiceNow.
* Aplicar conhecimentos técnicos em hardware e software para resolver problemas dos clientes.
O trabalho é realizado em ambiente remoto e inclui a comunicação eficaz com equipes globais em inglês avançado.
Requisitos:
Habilidades e Qualificações:
* Experiência em Service Desk ou Suporte Técnico N1.
* Conhecimento em Windows 10/11, Active Directory e VPN.
* Pacote Office / M365.
* Inglês avançado (comunicação com equipes globais).
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe global e aprender com especialistas na área.
* Cartão flex para alimentação e refeição.
* Auxílio home office para vagas remotas.
* Licença maternidade estendida e paternidade.
O que Esperar da Vaga:
* Atuação como Analista de Suporte no Service Desk.
* Escala de 12x36 horas.
Caso você seja um candidato qualificado e esteja procurando por novas oportunidades, envie seu currículo para nós!